这是方便你阅读的翻译。如果有任何出入，以英文版本为准。
简单来说
- 开工前你先同意价钱。如果检查后有任何变化，我们会再问你。
- 请先备份你的手机。我们不会读取或保留你的数据。
- 我们绝不会向你索取密码。换屏幕和换电池都是在你的设备锁定的状态下完成的。
- 保修是 3–6 个月，视零件而定，你的消费者权利依然适用。
关于这些条款
这些条款是你和经营 Tinylab 的 [Company Sdn. Bhd.]（SSM：[SSM number]）之间的协议。当你向我们预约维修时，无论是通过本网站、我们的 AI 助理还是 WhatsApp，这些条款都适用。确认预约即表示你同意这些条款。我们的保修、价钱承诺和隐私声明是这些条款的一部分。
报价和价钱
- 网站上和 AI 助理给的价钱，是针对所显示的型号、零件和等级。开工前，我们会在 WhatsApp 上跟你确认价钱。
- 手机送到后，我们会检查。如果发现会影响维修的情况，例如边框弯曲、进水损坏或第二个故障，我们会告诉你新的价钱，等你同意。如果你不接受，我们会把手机按原样送回，你只需付任何运费。
- 没有你的书面同意（WhatsApp 信息也算），我们绝不会开工，也不会向你收费。
- 价钱包括零件和人工。运费（如果有）会在你的报价上另外列出。
零件和等级
- 我们提供不同的零件等级，例如 Aftermarket、Soft OLED 和 Original。你的报价会写明等级，我们安装你批准的等级。我们绝不会偷偷换成更便宜的。
- 我们大部分的零件是直接从深圳的供应商买的。除非等级写明 Original 或 Genuine，否则它们不是 Apple 制造或认可的。
- Unknown Part 提示：在很多 iPhone 型号上，换过屏幕或电池后，iOS 会在“设置”里显示“Unknown Part”或“Used”之类的提示。这是正常的，不影响手机运作，我们会在事前告诉你哪些等级会出现这个提示。在某些型号上，非原装零件可能无法使用 True Tone 或电池健康百分比等功能。你的报价会说明什么时候会这样。
- 换下来的零件是你的。跟我们说一声，我们就会还给你；否则我们会负责任地回收。
你的数据和备份
- 寄出设备前请先备份。你的资料和任何备份都由你负责。
- 我们绝不会向你索取密码。换屏幕和换电池都是在你的设备锁定的状态下完成的，我们绝不会打开你的应用、照片、信息或文件。
- 请取出你想保留的 SIM 卡、记忆卡、保护壳或配件。我们不对留在设备上的物品负责。
- 除了因我们的疏忽造成的情况，我们不对资料遗失负责。
送到时的状况
设备送到我们手上时，我们会检查外观，如果它能开机，也会检查屏幕、触控、相机和 Face ID 或 Touch ID 等是否正常。任何已经损坏或不能正常运作的地方（我们称为既有损坏），我们会在开始前告诉你，也不对此负责。
维修风险
有些设备风险较高：进过水的、电池膨胀的、机身弯曲的、之前修过的，或背面裂开的。拆开它们可能让原有的问题更严重。我们看到这类风险时会告诉你，由你决定要不要继续。如果你决定继续，我们不对该既有状况造成的故障负责。
亲自送来、上门取件和邮寄
- 亲自送来 Tinylab 维修室或合作点需要预约。预约时我们会给你地址。
- Lalamove 上门取件和送回：费用会显示在你的报价里。从骑士取件那一刻起，设备由我们负责。
- 邮寄：请按我们的指示包装设备，并使用可追踪的邮寄服务。设备送到我们这里之前由你负责，所以我们建议你申报价值并加购快递公司的保险。我们会用可追踪服务寄回，回程由我们负责。
- 收到手机后请检查，如果有任何问题，请在 48 小时内告诉我们。
付款
除非我们另有约定，否则你在维修完成后、手机交还前付款。我们接受银行转账和 DuitNow，并会给你收据。如果是特别订购的零件，我们可能会要求付订金，订金的事会在你预约前告诉你。
保修
每一项维修都附带 3 到 6 个月的零件和手工保修，视零件而定。保修期写在你的报价和收据上。保修涵盖什么、怎么申请，请看我们的保修页面。
无人认领的手机
如果我们通知你手机已修好，或你拒绝报价后，你在 60 天内没有领取或付款，我们会通过 WhatsApp 和电话至少联系你三次。如果还是联系不上你，我们会发最后通知。通知后 14 天仍无人认领，我们可能会负责任地回收该手机，或按法律允许的方式处理，并追讨未付的款项。
我们的责任
- 如果因为我们的工作出了问题，我们会负责修好：重新维修、更换零件，或退还你为那次维修付的钱。
- 除此之外，我们对一项维修的总责任以你为该项维修支付的价钱为限，我们也不对间接损失负责，例如收入、生意或数据的损失。
- 这些条款不限制法律不允许我们限制的责任，例如因疏忽造成的死亡或人身伤害，也不剥夺你在《1999 年消费者保护法》下的权利。
法律和纠纷
这些条款受马来西亚法律管辖。如果你不满意，请先在 WhatsApp 上发信息给我们 +60 11-2522 8592，我们会尽快帮你解决。如果谈不拢，你可以向马来西亚消费者索赔仲裁庭或马来西亚法院提出索赔。
我们可能会更新这些条款。适用于你这次维修的版本，是你确认预约时本页面上显示的版本。